Fluxi CM es una plataforma que utiliza Inteligencia Artificial de forma central para generar texto, imágenes y contenido para redes sociales. Este documento explica cómo funciona esa IA, qué podés esperar de ella y cuáles son sus limitaciones.
1. Modelos de IA que utilizamos
Fluxi CM integra los siguientes modelos de Inteligencia Artificial de terceros:
Podemos cambiar o sumar proveedores para mejorar la calidad o la disponibilidad del servicio; cuando eso pase, actualizamos esta lista.
Estos modelos son desarrollados y mantenidos por terceros. No controlamos sus procesos de entrenamiento, actualizaciones ni posibles sesgos inherentes.
2. Naturaleza del contenido generado
Todo el contenido que Fluxi CM produce —textos, hashtags, imágenes, propuestas de calendario— es generado por sistemas de IA. Esto implica que:
- Es probabilístico: la IA genera outputs basados en patrones estadísticos. Ante la misma instrucción puede producir resultados diferentes.
- Puede contener errores: el texto puede incluir afirmaciones incorrectas o datos desactualizados.
- Trabaja con lo que vos le contás: a mayor detalle en tu perfil de marca, mejor calidad en el resultado.
- Las imágenes son sintéticas: generadas por IA, no son fotografías y pueden no representar con exactitud productos o espacios reales.
- Los hashtags son sugeridos: no garantizamos posicionamiento orgánico ni alcance específico.
3. Tu responsabilidad como creador del contenido
ZENTRHA provee el servicio técnico que produce las propuestas. No revisamos, curamos, moderamos ni respaldamos lo que genera la IA antes de que vos lo apruebes: sos el autor y el responsable editorial de cada pieza que sale en tus redes.
El contenido no es asesoramiento profesional. Es material de comunicación y marketing, no asesoramiento médico, legal, contable, financiero ni psicológico, aunque tu negocio sea de ese rubro. Si tu actividad está regulada o alcanzada por un colegio profesional, verificá que cada pieza cumpla con sus reglas de publicidad antes de aprobarla.
Antes de aprobar cualquier contenido te recomendamos verificar que:
- La información sea veraz y esté actualizada respecto a tu negocio
- El tono refleje cómo querés comunicarte con tu audiencia
- Las imágenes sean apropiadas y no infrinjan derechos de terceros
- El contenido cumpla con las políticas de uso de Instagram y otras redes
4. El ciclo de revisión es intencional
Fluxi CM incorpora un sistema de revisión con rondas de corrección antes de publicar. Si un contenido es rechazado dos veces consecutivas, queda guardado como borrador para que lo edites o lo descartes.
Este comportamiento es intencional: la plataforma prioriza tu aprobación por encima de la automatización.
5. Autopublicación en Instagram
Los planes Medium y Premium incluyen autopublicación vía API oficial de Meta. Al activar esta función:
- Solo se publican contenidos que hayas aprobado explícitamente
- No accedemos a tu cuenta fuera del alcance de los permisos que vos otorgás
- Instagram puede rechazar publicaciones que no cumplan sus propias políticas; en ese caso te notificaremos
- El contenido publicado está sujeto a las políticas de uso de Meta/Instagram
6. Transparencia y etiquetado de contenido con IA
Las imágenes y textos generados por Fluxi CM son creados con inteligencia artificial. Meta/Instagram exige identificar el contenido generado o alterado con IA, y en algunos casos lo detecta y lo etiqueta automáticamente. Como responsable final de lo que publicás, te recomendamos:
- Indicar que se trata de contenido generado con IA cuando pueda inducir a confusión (por ejemplo, imágenes que parezcan fotografías reales).
- No presentar imágenes sintéticas como fotografías reales de productos, personas o lugares.
- Cumplir las políticas de contenido generado por IA de cada red social.
7. Propiedad del contenido generado
El contenido que Fluxi CM genera para tu marca es tuyo: ZENTRHA no reclama titularidad sobre él ni lo reutiliza para otros clientes. El material que subís (fotos, videos, logo) también sigue siendo tuyo.
Ninguna tecnología puede garantizar que un resultado generado por IA no se parezca a una obra preexistente de un tercero. Por eso nada se publica sin tu aprobación: si ves un parecido con material ajeno, no lo apruebes y avisanos. Si algo ya publicado genera un reclamo, colaboramos para darlo de baja y documentar qué se generó y cuándo.
Como la titularidad legal del contenido generado por IA está en evolución normativa, te recomendamos no usarlo en contextos que requieran derechos de autor certificados —ni registrarlo como marca— sin asesoramiento legal previo.
El detalle completo está en la cláusula 5 de los Términos y Condiciones.
8. Usos prohibidos
Queda prohibido usar Fluxi CM para generar, aprobar o publicar contenido que sea falso o engañoso, que infrinja derechos de terceros, que haga proselitismo político o religioso, que sea discriminatorio, violento o sexual, que contenga insultos o lenguaje soez, que involucre menores de forma inapropiada, o que viole las políticas de Meta/Instagram. El incumplimiento puede resultar en la suspensión de la cuenta.
Los modelos reciben instrucciones explícitas para no producir nada de eso. Es una barrera razonable, no un filtro infalible: puede fallar, y no se aplica al texto que escribís o editás vos (el modo “Mi guión” y la edición manual del copy salen tal cual). Por eso todo pasa por tu aprobación — y si algo se te cuela, avisanos.
9. Limitación de responsabilidad
No somos responsables por el contenido que aprobás y publicás —su veracidad, su legalidad ni su adecuación a tu rubro o profesión—, por daños reputacionales derivados de publicar contenido sin revisión, por penalizaciones o bajas de Instagram, ni por cambios en el comportamiento de los modelos de IA de terceros fuera de nuestro control. Tampoco garantizamos resultados de negocio: alcance, seguidores, interacciones ni ventas.
Esta limitación no afecta los derechos irrenunciables que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce a los usuarios.
10. Contacto
Consultas sobre el uso de IA en Fluxi CM: administracion@zentrha.com